Zásady ochrany osobních údajů

1. Informace, které shromažďujeme

Informace, které poskytujete

• Informace o účtu (e-mail, uživatelské jméno, heslo)
• Informace o profilu (zobrazované jméno, životopis, preference)
• Platební údaje (zpracovávané bezpečně prostřednictvím poskytovatelů třetích stran)
• Nahraný obsah (videa, fotografie, komentáře)
• Komunikace s námi (lístky podpory, e-maily)

Automaticky shromažďované informace

• IP adresa a informace o zařízení
• Typ prohlížeče a operační systém
• Údaje o používání (navštívené stránky, zhlédnutá videa, interakce)
• Soubory cookie a podobné sledovací technologie
• Údaje o poloze (pouze na úrovni země/regionu)

2. Jak používáme vaše informace

Shromážděné informace používáme k:

• Poskytování a údržba našich služeb
• Zpracovávat transakce a odesílat související informace
• Zasílání administrativních informací a aktualizací
• Reagovat na vaše připomínky a dotazy
• Přizpůsobení zkušeností a poskytování doporučení
• Sledování a analýza používání a trendů
• Odhalování a prevence podvodů a zneužití
• Dodržování zákonných povinností

3. Sdílení informací

Vaše osobní údaje neprodáváme. Za těchto okolností můžeme informace sdílet:

• Poskytovatelé služeb: S důvěryhodnými třetími stranami, které nám pomáhají s provozem našich služeb
• Právní požadavky: Pokud to vyžaduje zákon nebo ochrana práv a bezpečnosti
• Převody podniků: V souvislosti s fúzí, prodejem nebo akvizicí
• Se souhlasem: Když výslovně souhlasíte se sdílením
• Souhrnné údaje: Neidentifikovatelné statistické údaje pro analýzu

4. Zabezpečení dat

K ochraně vašich osobních údajů zavádíme vhodná technická a organizační bezpečnostní opatření, včetně:

• Šifrování SSL/TLS pro přenos dat
• Šifrované ukládání citlivých informací
• Pravidelné bezpečnostní audity a aktualizace
• Omezený přístup k osobním údajům
• Bezpečné zpracování plateb prostřednictvím poskytovatelů splňujících požadavky PCI

Žádný způsob přenosu nebo ukládání však není stoprocentně bezpečný. Nemůžeme zaručit absolutní bezpečnost.

5. Vaše práva na ochranu osobních údajů

V závislosti na vaší poloze můžete mít určitá práva týkající se vašich osobních údajů:

• Přístup: Požádejte o kopii svých osobních údajů
• Oprava: Žádost o opravu nepřesných informací
• Vymazání: Požádejte o vymazání svého účtu a souvisejících dat
• Přenositelnost: Přijímejte data v přenosném formátu
• Námitka: Vznesení námitky proti určitému zpracování vašich údajů
• Omezení: Požadavek na omezené zpracování vašich údajů

Chcete-li tato práva uplatnit, kontaktujte nás na adrese support@reelporn.ai

6. Soubory cookie a sledování

Používáme soubory cookie a podobné technologie, abychom vylepšili váš zážitek. Podrobné informace naleznete v našich Zásadách používání souborů cookie.

Soubory cookie můžete ovládat prostřednictvím nastavení prohlížeče a našeho centra pro předvolby souborů cookie.

7. Služby třetích stran

Naše služba může obsahovat odkazy na webové stránky a služby třetích stran. Nejsme zodpovědní za jejich postupy ochrany osobních údajů. Doporučujeme vám, abyste si prostudovali jejich zásady ochrany osobních údajů.

Mezi služby třetích stran, které využíváme, patří:

• Zpracovatelé plateb (Stripe, PayPal)
• Poskytovatelé analytických služeb (Google Analytics)
• Sítě pro doručování obsahu (CloudFlare)
• Komunikační nástroje (e-mailové služby)

8. Soukromí dětí

Naše služba je určena výhradně pro dospělé od 18 let. Vědomě neshromažďujeme informace od osob mladších 18 let. Pokud zjistíme, že jsme shromáždili informace od nezletilé osoby, okamžitě je odstraníme.

9. Uchovávání dat

Vaše osobní údaje uchováváme po dobu nezbytně nutnou k:

• Poskytnout vám naše služby
• Dodržování zákonných povinností
• Řešení sporů a vymáhání dohod
• Vedení obchodních záznamů

Když vymažete svůj účet, vymažeme nebo anonymizujeme vaše osobní údaje, s výjimkou případů, kdy je jejich uchování vyžadováno zákonem.

10. Mezinárodní přenosy dat

Vaše údaje mohou být přenášeny a zpracovávány v jiných zemích, než je vaše země. Tyto země mohou mít odlišné zákony o ochraně osobních údajů. Pro takové přenosy zajišťujeme odpovídající ochranná opatření.

11. Práva na ochranu osobních údajů v Kalifornii

Obyvatelé Kalifornie mají další práva podle kalifornského zákona o ochraně soukromí spotřebitelů (CCPA):

• Právo vědět, jaké osobní údaje jsou shromažďovány
• Právo na informace o prodeji nebo zveřejnění osobních údajů
• Právo odmítnout prodej osobních údajů
• Právo na nediskriminaci při výkonu práva na soukromí

12. Evropská práva na ochranu soukromí

Pokud se nacházíte v Evropském hospodářském prostoru (EHP), máte podle obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) další práva, včetně práva podat stížnost u místního úřadu pro ochranu osobních údajů.

13. Aktualizace těchto zásad

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. O všech změnách vás budeme informovat zveřejněním nových Zásad ochrany osobních údajů na této stránce a aktualizací data "Poslední aktualizace".

V případě významných změn vám poskytneme další upozornění (například e-mailové oznámení nebo viditelné upozornění na naší službě).

14. Kontaktní informace

Pokud máte dotazy týkající se těchto zásad ochrany osobních údajů nebo našich postupů ochrany osobních údajů, kontaktujte nás: