Informativa sulla privacy

1. Informazioni raccolte

Informazioni fornite dall'utente

• Informazioni sull'account (e-mail, nome utente, password)
• Informazioni sul profilo (nome visualizzato, biografia, preferenze)
• Informazioni di pagamento (elaborate in modo sicuro tramite fornitori terzi)
• Contenuti caricati dall'utente (video, foto, commenti)
• Comunicazioni con noi (ticket di assistenza, e-mail)

Informazioni raccolte automaticamente

• Indirizzo IP e informazioni sul dispositivo
• Tipo di browser e sistema operativo
• Dati di utilizzo (pagine visitate, video visti, interazioni)
• Cookie e tecnologie di tracciamento simili
• Dati sulla posizione (solo a livello di paese/regione)

2. Come utilizziamo le vostre informazioni

Utilizziamo le informazioni raccolte per:

• Fornire e mantenere il nostro Servizio
• Elaborare le transazioni e inviare le relative informazioni
• Inviare informazioni e aggiornamenti amministrativi
• Rispondere ai vostri commenti e alle vostre domande
• Personalizzare l'esperienza e fornire raccomandazioni
• Monitorare e analizzare l'utilizzo e le tendenze
• Rilevare e prevenire frodi e abusi
• Rispettare gli obblighi di legge

3. Condivisione delle informazioni

Non vendiamo i vostri dati personali. Possiamo condividere le informazioni in queste circostanze:

• Fornitori di servizi: Con terze parti fidate che ci assistono nella gestione del nostro Servizio
• Requisiti legali: Quando richiesto dalla legge o per proteggere i diritti e la sicurezza
• Trasferimenti di attività: In relazione a fusioni, vendite o acquisizioni
• Con il consenso: Quando l'utente accetta esplicitamente di condividere
• Dati aggregati: Dati statistici non identificabili per l'analisi

4. Sicurezza dei dati

Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i vostri dati personali, tra cui:

• Crittografia SSL/TLS per la trasmissione dei dati
• Archiviazione criptata di informazioni sensibili
• Controlli e aggiornamenti regolari della sicurezza
• Accesso limitato alle informazioni personali
• Elaborazione sicura dei pagamenti tramite fornitori conformi alle norme PCI

Tuttavia, nessun metodo di trasmissione o archiviazione è sicuro al 100%. Non possiamo garantire la sicurezza assoluta.

5. I vostri diritti alla privacy

A seconda del luogo in cui vi trovate, potreste avere determinati diritti in merito ai vostri dati personali:

• Accesso: Richiedere una copia dei propri dati personali
• Correzione: Richiesta di correzione di informazioni inesatte
• Cancellazione: Richiedere la cancellazione dell'account e dei dati associati
• Portabilità: Ricevere i dati in un formato portatile
• Obiezione: Obiezione a determinati trattamenti dei vostri dati
• Restrizione: Richiesta di un trattamento limitato dei vostri dati

Per esercitare questi diritti, contattateci all'indirizzo support@reelporn.ai

6. Cookie e tracciamento

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per migliorare la vostra esperienza. Per informazioni dettagliate, consultare la nostra Politica sui cookie.

È possibile controllare i cookie attraverso le impostazioni del browser e il nostro centro di preferenze per i cookie.

7. Servizi di terze parti

Il nostro Servizio può contenere link a siti web e servizi di terzi. Non siamo responsabili delle loro pratiche in materia di privacy. Vi invitiamo a prendere visione delle loro politiche sulla privacy.

I servizi di terze parti che utilizziamo includono:

• Processori di pagamento (Stripe, PayPal)
• Fornitori di analisi (Google Analytics)
• Reti di distribuzione dei contenuti (CloudFlare)
• Strumenti di comunicazione (servizi di posta elettronica)

8. Privacy dei bambini

Il nostro Servizio è riservato ai maggiorenni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni da minori di 18 anni. Se scopriamo di aver raccolto informazioni da un minore, le cancelleremo immediatamente.

9. Data Retention

Conserviamo i vostri dati personali per il tempo necessario a:

• Fornirvi il nostro servizio
• Rispettare gli obblighi di legge
• Risolvere le controversie e far rispettare gli accordi
• Mantenere i registri aziendali

Quando l'utente cancella il proprio account, le sue informazioni personali vengono cancellate o rese anonime, tranne nei casi in cui la conservazione è richiesta dalla legge.

10. Trasferimenti internazionali di dati

Le vostre informazioni possono essere trasferite ed elaborate in paesi diversi dal vostro. Tali paesi possono avere leggi diverse in materia di protezione dei dati. Garantiamo l'adozione di adeguate misure di salvaguardia per tali trasferimenti.

11. Diritti di privacy in California

I residenti in California hanno ulteriori diritti ai sensi del California Consumer Privacy Act (CCPA):

• Diritto di sapere quali informazioni personali vengono raccolte
• Diritto di sapere se le informazioni personali vengono vendute o divulgate
• Diritto di rinunciare alla vendita di informazioni personali
• Diritto alla non discriminazione per l'esercizio dei diritti alla privacy

12. Diritti di privacy europei

Se vi trovate nello Spazio economico europeo (SEE), avete ulteriori diritti ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), tra cui il diritto di presentare un reclamo all'autorità locale per la protezione dei dati.

13. Aggiornamenti a questa politica

La presente Informativa sulla privacy può essere aggiornata periodicamente. Vi informeremo di eventuali modifiche pubblicando la nuova Informativa sulla privacy su questa pagina e aggiornando la data di "Ultimo aggiornamento".

In caso di modifiche significative, forniremo un ulteriore avviso (come una notifica via e-mail o un avviso in evidenza sul nostro Servizio).

14. Informazioni di contatto

In caso di domande sulla presente Informativa sulla privacy o sulle nostre pratiche in materia di privacy, si prega di contattarci: