Polityka prywatności

1. Gromadzone przez nas informacje

Informacje podane przez użytkownika

• Informacje o koncie (adres e-mail, nazwa użytkownika, hasło)
• Informacje o profilu (nazwa wyświetlana, biografia, preferencje)
• Informacje o płatnościach (przetwarzane bezpiecznie przez zewnętrznych dostawców)
• Przesyłane treści (filmy, zdjęcia, komentarze)
• Komunikacja z nami (zgłoszenia do pomocy technicznej, wiadomości e-mail)

Informacje zbierane automatycznie

• Adres IP i informacje o urządzeniu
• Typ przeglądarki i system operacyjny
• Dane dotyczące użytkowania (odwiedzone strony, obejrzane filmy, interakcje)
• Pliki cookie i podobne technologie śledzenia
• Dane dotyczące lokalizacji (tylko na poziomie kraju/regionu)

2. Jak wykorzystujemy informacje o użytkowniku

Wykorzystujemy zebrane informacje do:

• Świadczenie i utrzymanie naszych usług
• Przetwarzanie transakcji i wysyłanie powiązanych informacji
• Wysyłanie informacji administracyjnych i aktualizacji
• Odpowiadanie na komentarze i pytania
• Personalizacja doświadczenia użytkownika i dostarczanie rekomendacji
• Monitorowanie i analizowanie użytkowania i trendów
• Wykrywanie i zapobieganie oszustwom i nadużyciom
• Przestrzeganie zobowiązań prawnych

3. Udostępnianie informacji

Nie sprzedajemy danych osobowych użytkowników. Możemy udostępniać informacje w następujących okolicznościach:

• Dostawcy usług: Zaufane strony trzecie, które pomagają w obsłudze naszej Usługi
• Wymogi prawne: Gdy jest to wymagane przez prawo lub w celu ochrony praw i bezpieczeństwa
• Przeniesienie działalności: W związku z fuzją, sprzedażą lub przejęciem
• Za zgodą: Gdy użytkownik wyraźnie zgadza się na udostępnianie
• Dane zagregowane: Dane statystyczne niepozwalające na identyfikację do celów analizy

4. Bezpieczeństwo danych

Wdrażamy odpowiednie techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa w celu ochrony danych osobowych użytkowników, w tym:

• Szyfrowanie SSL/TLS dla transmisji danych
• Szyfrowane przechowywanie poufnych informacji
• Regularne audyty i aktualizacje zabezpieczeń
• Ograniczony dostęp do danych osobowych
• Bezpieczne przetwarzanie płatności za pośrednictwem dostawców zgodnych z PCI

Jednak żadna metoda transmisji lub przechowywania danych nie jest w 100% bezpieczna. Nie możemy zagwarantować całkowitego bezpieczeństwa.

5. Prawa do prywatności

W zależności od lokalizacji użytkownikowi mogą przysługiwać określone prawa dotyczące jego danych osobowych:

• Dostęp: Żądanie kopii danych osobowych użytkownika
• Korekta: Żądanie korekty niedokładnych informacji
• Usunięcie: Żądanie usunięcia konta i powiązanych danych
• Przenośność: Odbieranie danych w formacie przenośnym
• Sprzeciw: Sprzeciw wobec określonego przetwarzania informacji o użytkowniku
• Ograniczenie: Żądanie ograniczonego przetwarzania informacji

Aby skorzystać z tych praw, należy skontaktować się z nami pod adresem support@reelporn.ai

6. Pliki cookie i śledzenie

Używamy plików cookie i podobnych technologii, aby poprawić komfort użytkowania. Szczegółowe informacje można znaleźć w naszej Polityce plików cookie.

Możesz kontrolować pliki cookie za pomocą ustawień przeglądarki i naszego centrum preferencji plików cookie.

7. Usługi stron trzecich

Nasza usługa może zawierać łącza do stron internetowych i usług stron trzecich. Nie ponosimy odpowiedzialności za ich praktyki w zakresie prywatności. Zachęcamy do zapoznania się z ich polityką prywatności.

Usługi stron trzecich, z których korzystamy, obejmują:

• Procesory płatności (Stripe, PayPal)
• Dostawcy usług analitycznych (Google Analytics)
• Sieci dostarczania treści (CloudFlare)
• Narzędzia komunikacyjne (usługi poczty elektronicznej)

8. Prywatność dzieci

Nasza usługa jest przeznaczona wyłącznie dla osób dorosłych w wieku 18 lat i starszych. Nie zbieramy świadomie informacji od osób poniżej 18 roku życia. Jeśli odkryjemy, że zebraliśmy informacje od osoby niepełnoletniej, natychmiast je usuniemy.

9. Przechowywanie danych

Przechowujemy dane osobowe użytkownika tak długo, jak jest to konieczne do:

• Zapewnienie użytkownikowi naszych usług
• Przestrzeganie zobowiązań prawnych
• Rozstrzyganie sporów i egzekwowanie umów
• Prowadzenie dokumentacji biznesowej

Gdy użytkownik usunie swoje konto, usuniemy lub zanonimizujemy jego dane osobowe, z wyjątkiem przypadków, gdy ich przechowywanie jest wymagane przez prawo.

10. Międzynarodowe transfery danych

Dane użytkownika mogą być przekazywane i przetwarzane w krajach innych niż kraj użytkownika. W krajach tych mogą obowiązywać różne przepisy dotyczące ochrony danych. Zapewniamy odpowiednie zabezpieczenia dla takich transferów.

11. Kalifornijskie prawa do prywatności

Mieszkańcy Kalifornii mają dodatkowe prawa wynikające z kalifornijskiej ustawy o ochronie prywatności konsumentów (California Consumer Privacy Act, CCPA):

• Prawo do informacji o tym, jakie dane osobowe są gromadzone
• Prawo do informacji o sprzedaży lub ujawnieniu danych osobowych
• Prawo do rezygnacji ze sprzedaży danych osobowych
• Prawo do niedyskryminacji za korzystanie z prawa do prywatności

12. Europejskie prawa do prywatności

Jeśli użytkownik znajduje się na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG), przysługują mu dodatkowe prawa wynikające z ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO), w tym prawo do złożenia skargi do lokalnego organu ochrony danych.

13. Aktualizacje niniejszych zasad

Od czasu do czasu możemy aktualizować niniejszą Politykę prywatności. Powiadomimy użytkownika o wszelkich zmianach, publikując nową Politykę prywatności na tej stronie i aktualizując datę "Ostatniej aktualizacji".

W przypadku istotnych zmian zapewnimy dodatkowe powiadomienie (takie jak powiadomienie e-mail lub wyraźne powiadomienie w naszym Serwisie).

14. Informacje kontaktowe

W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki prywatności lub naszych praktyk w zakresie prywatności prosimy o kontakt: